Política de Pagamento
1. Métodos de Pagamento Aceites
Na Alorais, oferecemos várias opções de pagamento seguras para garantir uma experiência de compra simples e conveniente. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
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Cartões de Crédito & Débito: Visa, MasterCard, American Express
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Multibanco
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MB WAY
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Apple Pay & Google Pay
Todos os pagamentos são processados em Euros (EUR).
2. Processamento de Pagamento
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Os pagamentos devem ser concluídos no momento da compra.
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As encomendas só serão processadas e enviadas após a receção do pagamento integral.
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Se o pagamento for recusado ou falhar, a encomenda não será confirmada.
3. Preços e Moeda
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Todos os preços apresentados na Alorais estão em Euros (EUR).
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Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
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Quaisquer impostos aplicáveis e taxas de envio serão calculados no checkout.
4. Processamento Seguro de Pagamento
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A Alorais utiliza encriptação SSL e gateways de pagamento de confiança para garantir a segurança das suas transações.
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Não armazenamos os seus dados de cartão de crédito ou pagamento.
5. Reembolsos & Estornos
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Os reembolsos são processados de acordo com a nossa Política de Reembolso e Devolução.
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Estornos não autorizados serão contestados. Se tiver algum problema, por favor, contacte-nos primeiro através do email hello@alorais.com
6. Prevenção de Fraude
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A Alorais reserva-se o direito de cancelar ou suspender qualquer encomenda suspeita de fraude ou atividade não autorizada.
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Para transações de alto valor, poderá ser solicitado um processo adicional de verificação de identidade.
7. Informações de Contacto
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Nome da Empresa: LUNDUN LTD
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Morada: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
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Email: hello@alorais.com
Atendimento ao Cliente:
Segunda a Sexta-feira: 9:00 – 17:00
Fazemos o possível para responder ao seu e-mail no prazo de 1 a 2 dias úteis.
Obrigado por comprar na Alorais!